3.2023年10月22日后，對于前期未調整但符合利率調整條件的存量首套商業(yè)性個人住房貸款，客戶仍可向我行提出利率調整申請，我行將對審批通過的業(yè)務進行利率調整。

　　四、申請渠道

　　自2023年9月25日起，對于不在我行主動批量調整范圍的貸款，客戶可向原貸款經(jīng)辦行提交存量首套住房貸款利率調整申請。“二套轉首套”的存量房貸業(yè)務需客戶提供首套住房貸款證明等材料。為提升客戶操作便捷性，后續(xù)我行將陸續(xù)開通線上申請服務。

　　五、服務告知方式

　　客戶可在“廣東農(nóng)信手機銀行APP”通過貸款詳情查詢利率調整結果及還款計劃。

　　六、溫馨提示

　�。ㄒ唬┮蚶�率批量調整業(yè)務規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。

　�。ǘ�）在為客戶辦理存量首套個人住房貸款利率調整過程中，我行不收取任何費用。為最大限度保證您的財產(chǎn)和信息安全，防范不法分子以利率調整為由實施詐騙活動，請不要相信我行以外人員的電話或短信。

　　（三）本次我行存量房貸利率調整統(tǒng)一采用調整貸款加點值形式，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價日、重定價周期）等不變。

　　（四）存量首套住房貸款客戶如對調整利率有異議的，可于利率調整后1個月內聯(lián)系貸款經(jīng)辦支行，否則視為同意本次利率調整。

　�。ㄎ澹┍敬未媪糠抠J利率調整不支持跨行置換。